CONDICIONES GENERALES DE VENTA – ALBA LEZ

Artículo 1. Ámbito de aplicación

Las presentes condiciones generales de venta se aplican a todas las transacciones realizadas a través de los sitios web pertenecientes a la red Alba Lez.

Cualquier persona física o jurídica que realice un pedido validado a través de nuestra plataforma de pago segura se considera, a efectos legales, un cliente.

Artículo 1.a. Límite de edad

Existen restricciones de edad para contratar los productos y servicios ofrecidos por Alba Lez:

Mayores de 16 años para la compra de productos físicos y productos digitales.
Mayores de 18 años para la contratación de servicios, tales como entrenamientos, talleres, formaciones, seminarios o mentorías.

Alba Lez realiza todos los esfuerzos razonables para restringir el acceso a sus productos y servicios a menores de edad. Aunque el contenido no sea de naturaleza sensible, está dirigido a un público maduro, capaz de comprender las implicaciones y responsabilidades del ámbito profesional y empresarial.

Cualquier suscriptor o cliente que no cumpla con los requisitos de edad será eliminado de la base de datos y, en caso de haber realizado una compra, se procederá al reembolso correspondiente, pudiéndose exigir la devolución del producto si este fuera físico.

Artículo 2. Pedidos

La realización de cualquier pedido a través de los sitios web de Alba Lez implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones generales de venta.

Artículo 3. Precios

Los precios se indican en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IVA español vigente del 21%), salvo que se indique expresamente lo contrario.

Los gastos de envío, en su caso, se detallarán antes de la confirmación del pedido.

Alba Lez se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. No obstante, el precio aplicable será el que figure en el momento de la confirmación del pedido.

Artículo 4. Pago

El pago es exigible de forma inmediata en el momento de la realización del pedido, incluidos los productos en preventa.

El pago se realiza exclusivamente mediante tarjeta bancaria a través de la pasarela de pago segura Stripe. Se aceptan tarjetas Visa y Mastercard. No se acepta American Express.

La información bancaria es transmitida de forma cifrada y segura. Alba Lez no tiene acceso a los datos bancarios del cliente. La seguridad del sistema de pago es responsabilidad exclusiva de la plataforma Stripe.

Artículo 5. Entrega

La entrega de los productos físicos se realizará en la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que los datos facilitados son correctos.

Alba Lez no se hace responsable de retrasos o incidencias derivadas de errores en la dirección proporcionada.

En caso de pérdida del envío, Alba Lez realizará las gestiones necesarias para que el cliente reciba un nuevo producto o, en su defecto, el reembolso correspondiente.

Artículo 6. Protección de datos personales

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, el cliente tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y oponerse al tratamiento de sus datos personales.

Al aceptar las presentes condiciones generales de venta, el cliente reconoce haber leído y aceptado la Política de Privacidad de Alba Lez.

El cliente podrá recibir comunicaciones comerciales o informativas relacionadas con los productos y servicios de Alba Lez. Podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace habilitado en cada comunicación.

Artículo 7. Legislación aplicable

Las presentes condiciones generales de venta y cualquier relación comercial derivada de las mismas se regirán e interpretarán conforme a la legislación española.

Artículo 8. Información de la empresa

Alba Lez
Trabajadora autónoma

Domicilio fiscal:
Av. República Argentina 25, planta 9
41011 – Sevilla (España)